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아이리버 AS 서비스 신청 방법 클릭하세요
슈가파파 2024. 5. 23. 10:38
아이리버 제품을 소지하고 계시다면 언제든지 발생할 수 있는 A/S 문제에 대비하는 것이 중요합니다. 아이리버 AS 서비스 센터는 서울특별시 서초구 방배로18길 5에 위치하고 있으며, 전화번호는 1688-9839입니다. 방문접수(A/S)는 불가능하며, 택배를 통한 서비스 접수만 가능하니 유의하셔야 합니다. 아이리버 제품의 A/S 신청 방법과 정책에 대해 자세히 알아보겠습니다.
아이리버 AS 서비스 센터 정보
- 주소: 서울특별시 서초구 방배로18길 5 서비스센터(방배동)
- 전화번호: 1688-9839
아이리버 제품의 AS 서비스센터는 서울특별시 서초구 방배로18길 5에 위치하고 있으며, 전화번호는 1688-9839입니다. 방문접수(A/S)는 불가능하며, 택배를 통한 서비스 접수만 가능합니다.
아이리버 AS 신청 방법
- 고객센터 상담: 아이리버 고객센터(1577-5557)로 전화하여 상담 후 AS를 신청합니다.
- 제품 포장: AS를 맡길 제품을 택배 배송 과정에서 파손이 되지 않도록 잘 포장해 주세요.
- 택배 수거: 신청일로부터 2~3일 내(주말/공휴일 제외)에 CJ대한통운 택배기사가 방문하여 A/S를 의뢰한 제품을 수거합니다. 다른 택배사 이용 시에는 고객이 배송료를 부담해야 합니다.
- 수리 및 안내: 방배동 아이리버 서비스센터로 제품이 도착하면 테스트를 진행하며 수리비용 발생 시 안내해 드립니다.
- 제품 발송: 수리가 완료되면 제품을 받을 주소로 택배를 발송합니다.
아이리버 AS 서비스 정책
아이리버 는 수리 시 고장 발생 부분과 부품만을 수리하며, 오디오, 블랙박스 등의 특정 제품군과 수리가 적합하지 않은 제품에는 리퍼비시 제품으로 교환될 수 있습니다.
아이리버 제품 보증기간 및 수리비용
|
상품 종류 |
A/S 부품 보유기간 |
내용년수 |
|
텔레비전(TV) |
9년 |
9년 |
|
블랙박스, 내비게이션 |
5년 |
5년 |
|
휴대용 음향기기(MP3, CD 플레이어) |
4년 |
4년 |
|
휴대용 제품 : 충전형 선풍기, 충전형 가습기, 휴대형 DVD플레이어 등 |
2년 |
2년 |
아이리버 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다르며, 수리비
아이리버 AS 서비스 센터 및 신청 방법
아이리버 AS 서비스 센터 정보
- 주소: 서울특별시 서초구 방배로18길 5 서비스센터(방배동)
- 전화번호: 1688-9839
아이리버 AS 신청 방법
- 고객센터 상담: 아이리버 고객센터(1577-5557)로 전화하여 상담 후 AS를 신청합니다.
- 제품 포장: AS를 맡길 제품을 택배 배송 과정에서 파손이 되지 않도록 잘 포장해 주세요.
- 택배 수거: 신청일로부터 2~3일 내(주말/공휴일 제외)에 CJ대한통운 택배기사가 방문하여 A/S를 의뢰한 제품을 수거합니다. 다른 택배사 이용 시에는 고객이 배송료를 부담해야 합니다.
- 수리 및 안내: 방배동 아이리버 서비스센터로 제품이 도착하면 테스트를 진행하며 수리비용 발생 시 안내해 드립니다.
- 제품 발송: 수리가 완료되면 제품을 받을 주소로 택배를 발송합니다.
아이리버 AS 서비스 정책
아이리버 제품 보증기간 및 수리비용
아이리버 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다르며, 수리비용은 부품비 + 공임비 + 부가가치세(VAT)로 구성됩니다.
안전하고 편리한 아이리버 제품의 AS 서비스를 이용하기 위해, 위의 정보를 참고하여 필요한 경우 언제든지 AS를 신청해주세요.
아이리버Iriver 공식 홈페이지 에서 더 많은 정보를 확인하세요.
아이리버 제품을 안전하고 빠르게 수리받기 위해 고객센터 상담부터 제품 포장, 택배 수거, 수리 및 안내, 제품 발송까지의 A/S 절차 를 숙지하고 계신다면 문제 발생 시 신속하게 대처할 수 있을 것입니다. 보증기간과 수리비용에 대한 정보도 함께 고려하여, 아이리버 제품을 오랫동안 편리하게 사용할 수 있도록 유의하시기 바랍니다.